O segmento de Lan House, assim entendido como Exploração de jogos eletrônicos e recreativos, com locação de produtos de informática no próprio local, poderá optar pelo SIMPLES Nacional – Regime Especial Unificado de Arrecadação de Tributos e Contribuições devidos pelas Microempresas e Empresas de Pequeno Porte, instituído pela Lei Complementar nº 123/2006, caso a receita bruta de sua atividade não ultrapassar R$ 240.000,00 (microempresa) ou R$ 2.400.000,00 (empresa de pequeno porte) e respeitando os demais requisitos previstos na Lei. Nesse regime, o empreendedor poderá recolher os seguintes tributos e contribuições, por meio de apenas um documento fiscal – o DAS (Documento de Arrecadação do Simples Nacional): • IRPJ (imposto de renda da pessoa jurídica); • CSLL (contribuição social sobre o lucro); • PIS (programa de integração social); • COFINS (contribuição para o financiamento da seguridade social); • ICMS (imposto sobre circulação de mercadorias e serviços); • ISS QN ( imposto sobre serviços de qualquer natureza); • INSS – Contribuição para a Seguridade Social relativa a parte patronal. Conforme a Lei Complementar nº 128/2008, as alíquotas do SIMPLES Nacional, para esse ramo de atividade, vão de 4% até 11,61%, dependendo da receita bruta auferida pelo negócio. No caso de início de atividade no próprio ano-calendário da opção pelo SIMPLES Nacional, para efeito de determinação da alíquota no primeiro mês de atividade, o empreendedor utilizará, como receita bruta total acumulada, a receita do próprio mês de apuração multiplicada por 12 (doze). Se o Estado em que o empreendedor estiver exercendo a atividade conceder benefícios de isenção e/ou substituição tributária para o ICMS, a alíquota poderá ser reduzida conforme o caso. Na esfera Federal poderá ocorrer redução quando se tratar de PIS e/ou COFINS. Se a receita bruta anual não ultrapassar a R$ 36.000,00, o empreendedor poderá se enquadrar como Microempreendedor Individual – MEI, ou seja, sem sócio. Neste caso, os recolhimentos dos tributos e contribuições serão efetuados em valores fixos mensais conforme abaixo: O empresário não precisa recolher os tributos do sistema unificado, exceto: ISS valor fixo de R$ 5,00 (cinco reais) e ICMS valor fixo de R$ 1,00 (um real), independente do faturamento, quando devido de acordo com o ramo de negócio, para este caso: I) Sem empregado • R$ 51,15 mensais para o INSS relativa à contribuição previdenciária do empreendedor; • R$ 5,00 → a título de ISS Imposto sobre serviço de qualquer natureza. (só locação não tem ISS, locação com serviço de informática acrescenta o ISS) II) Com um empregado O empreendedor recolherá mensalmente, além dos valores acima, os seguintes percentuais: • Retém do empregado 8% de INSS sobre a remuneração; • Desembolsa 3% de INSS patronal sobre a remuneração do empregado. Havendo receita excedente ao limite permitido (R$ 36.000,00) não superior a 20% (R$ 43.200,00) o MEI terá seu empreendimento incluído no sistema SIMPLES NACIONAL Conclusão: Para este segmento, tanto como LTDA quanto MEI, a opção pelo Simples Nacional sempre será muito vantajosa sobre o aspecto tributário, bem como nas facilidades de abertura do estabelecimento e para cumprimento das obrigações acessórias. Fundamento Legal: Leis Complementares 123/2006, 127/2007, 128/2008 e Resoluções do CGSN – Comitê Gestor do Simples Nacional. FONTE: http://www.sebrae.com.br/momento/quero-abrir-um-negocio/defina-negocio/ideias-de-negocio/integra_ideia?id=D6A2D239D31A38B383257202004BC102&campo=infLegais

Na maioria das vezes, os candidatos a donos de Lan House ou até mesmo alguns “Já” donos; sempre que pensam em Lan, pensam em computadores, salão, jogos, clientes etc… mas quase sempre se esquecem das Leis que envolve esse tipo de comércio.Por isso, e incentivado por nossa anfitriã Sâmara Brandão, venho trazer esse artigo onde vou falar um pouco dessas leis, e quem sabe abrir espaço para mais discussões sobre esse assunto.

Na verdade ainda não existe uma lei “ NACIONAL” em relação a Lan House , mas cada Estado esta autorizado a fazer suas próprias leis, onde a maioria tem seguido, o exemplo de São Paulo.

A artigo vai ser um pouco grande, mas vale a pena gastar alguns minutos agora e evitar gastar alguns meses amanha tentando concertar o que se começou errado.

 Em 11 de janeiro de 2006  GERALDO ALCKMIN, abriu decreto que dispõe sobre o funcionamento das Lan Houses.

Segue decreto abaixo

 GERALDO ALCKMIN, GOVERNADOR DO ESTADO DE SÃO PAULO, no uso de suas atribuições legais,

Decreta:

Artigo 1º – A fiscalização do cumprimento e a imposição das penalidades previstas no artigo 6º da Lei nº 12.228, de 11 de janeiro de 2006, que rege os estabelecimentos comerciais instalados no Estado de São Paulo que ofertam a locação de computadores e máquinas para acesso à internet, utilização de programas e de jogos eletrônicos, abrangendo os designados como “lan houses”, cibercafés e “cyber offices”, entre outros, ficam regulamentadas nos termos deste decreto.

Artigo 2º – A inobservância do disposto na Lei nº 12.228, de 11 de janeiro de 2006, sujeitará o infrator às seguintes penalidades:

I – multa;

II – suspensão das atividades;

III – fechamento definitivo do estabelecimento.

Artigo 3º – O valor da multa será fixado, em razão da gravidade da infração, obedecidos aos seguintes parâmetros:

I – infrações leves: multa de R$ 3.000,00 (três mil reais);

II – infrações graves: multa de R$ 5.500,00 (cinco mil e quinhentos reais);

III – infrações gravíssimas: multa de R$ 7.500,00 (sete mil e quinhentos reais);

IV – infrações de gravidade máxima: multa de R$ 10.000,00 (dez mil reais).

Parágrafo único – Os valores das multas previstos neste artigo serão atualizados anualmente pelos índices oficiais.

Artigo 4º – São consideradas leves as seguintes infrações:

I – deixar de exigir dos consumidores a exibição de documento de identidade no ato do seu cadastramento e sempre que forem fazer uso de computador ou máquina;

II – deixar de registrar a hora inicial e final de cada acesso, com a identificação do usuário e do equipamento por ele utilizado;

III – permitir o uso dos computadores ou de máquina a pessoa que não fornecer o seu nome e endereço completo, data de nascimento, número de telefone e do documento de identidade, ou a quem o fizer de forma incompleta, que não portar documento de identidade ou se negar a exibi-lo;

IV – não manter as informações e o registro previstos no artigo 2º da Lei nº 12.228, de 11 de janeiro de 2006, por, no mínimo, 60 (sessenta) meses.

Artigo 5º – São consideradas graves as seguintes infrações:

I – fornecer dados cadastrais e demais informações de que trata o artigo 2º da Lei nº 12.228, de 11 de janeiro de 2006, sem ordem ou autorização judicial ou expressa autorização do usuário;

II – deixar de expor em local visível a lista de todos os serviços e jogos disponíveis, com um breve resumo sobre os mesmos e a respectiva classificação etária, observada a disciplina do Ministério da Justiça sobre a matéria;

III – deixar de fornecer ambiente saudável e iluminação adequada aos usuários;

IV – não manter móveis e equipamentos ergonômicos e adaptáveis a todos os tipos físicos;

V – não regular o volume dos equipamentos de forma a adequá-lo às características peculiares e ao desenvolvimento das crianças e dos adolescentes.

Artigo 6º – São consideradas gravíssimas as seguintes infrações:

I – permitir o ingresso de pessoas menores de 12 (doze) anos sem o acompanhamento de, pelo menos, um de seus pais ou de responsável legal devidamente identificado;

II – permitir a entrada de adolescentes de 12 (doze) a 16 (dezesseis) anos sem autorização por escrito de, pelo menos, um de seus pais ou de responsável legal;

III – permitir a permanência de menores de 18 (dezoito) anos após a meia-noite, salvo se com autorização por escrito de, pelo menos, um de seus pais ou de responsável legal;

IV – deixar de exigir do usuário menor de 18 (dezoito) anos que informe a sua filiação, o nome da escola em que estuda e o horário (turno) das aulas que frequenta;

V – não proceder as adaptações necessárias no local para possibilitar o acesso a portadores de deficiência física;

VI – não tomar as medidas necessárias a fim de impedir que menores de idade utilizem contínua e ininterruptamente os equipamentos por período superior a 3 (três) horas, sem um intervalo mínimo de 30 (trinta) minutos entre os períodos de uso.

Artigo 7º – São consideradas de gravidade máxima as seguintes infrações:

I – vender e permitir o consumo de bebidas alcoólicas;

II – vender e permitir o consumo de cigarros e congêneres;

III – promover jogos ou realizar campeonatos que envolvam prêmios em dinheiro.

Artigo 8º – Caracteriza-se a reincidência pela repetição de prática infrativa, de qualquer natureza, punida por decisão administrativa irrecorrível.

Parágrafo único – Na reincidência, a multa será aplicada em dobro e poderá ser cumulada com a suspensão das atividades ou o fechamento definitivo do estabelecimento, conforme a gravidade da infração.

Artigo 9º – Verificada qualquer violação às normas previstas neste decreto, será lavrado o competente Auto de Infração, observando-se no procedimento sancionatório o disposto na Lei nº 10.177, de 30 de dezembro de 1998.

Parágrafo único – O valor das multas, a que alude o artigo 3º deste decreto, deverá ser pago no prazo de 30 (trinta) dias, contado da lavratura do Auto de Infração.

Artigo 10 – À Fundação de Proteção e Defesa do Consumidor – PROCON incumbe a fiscalização e a imposição das penalidades a que se refere este decreto.

Artigo 11 – Este decreto entra em vigor na data de sua publicação.

Palácio dos Bandeirantes, 30 de março de 2006

 Fonte:Administração do Site – DOE Executivo Seção 1, de 31-03-2006, p. 08. 05/04/2006

 Essa é o decreto de São Paulo, mas fiz uma pesquisa e percebi que vários estados seguem esse mesmo padrão, fugindo apenas em detalhes como valor das multas, horários e algumas outras coisinhas.

 Mas resumidamente o que não podemos esquecer são os básicos e obrigatórios usados por todos os Estados como; cadastro de cliente com todos os dados, permanência de menores no local, Programas e Jogos originais… Esses são os principais e que podem afundar uma Lan House da noite para o dia.

 Em uma ação de fiscalização o Fiscal da Prefeitura (verificará alvará e condições de funcionalidade) vem acompanhado por Policiais Civis (eles verificam a originalidade dos programas e jogos) e do Conselho Tutelar (vão consultar todas as autorizações, assinadas pelos pais e cadastros de menores).

Encontrando alguma irregularidade por parte dos fiscais da prefeitura, o estabelecimento pode ser fechado até a abertura de empresa, e regularização de suas condições, no caso da Policia Civil os computadores são apreendidos e levados para analise.  É aberto um boletim de ocorrência, onde o proprietário é qualificado como “PIRATA”, se arrastando um processo judicial por anos e seus PCs, só serão liberados no termino do processo.

No caso do conselho Tutelar, as crianças são levadas para o fórum e seu pais chamados, podendo o proprietário da Lan House tomar multa e até mesmo fechamento do estabelecimento.

 Então para quem esta começando espero ter deixado claro algumas coisas, e já aproveitando, aconselho o pessoal a consultar um contador e dar processo na abertura de empresa, isso te forçará a legalizar todos os pontos falhos de sua Lan House.

 Boa sorte a todos

 Marcos Menezes

marcospegasus@hotmail.com

Após ler reportagem em que o Brasil se destaca subindo 8 posições no ranking da competitividade devido “a melhora na competitividade brasileira ser fruto do seu setor empresarial inovador e sofisticado, do tamanho de seu mercado e da melhora na área de estabilidade macroeconômica, comparada com o ano anterior”, disse o Fórum em uma nota oficial. Então posso concluir que a melhora da competitividade do Brasil se deu 50% por esforços dos empresários e 50% por parte da economia. Podemos dizer que se trata de uma parceria! E eu sinceramente acho que os empresários brasileiros fizeram a sua parte, pois em um ambiente totalmente adverso e difícil para a iniciativa privada ela ainda consegue dar um show e levantar a bola do país para os economistas estrangeiros verem. Às vezes acho que eles ficam bobos quando olhando para a nossa situação extremamente difícil (o Brasil ficou na última colocação no quesito impacto dos impostos. O País tem a 2ª pior regulação estatal e o 6º pior desempenho em número de dias para abrir um negócio, é o que diz o mesmo estudo) e verem empresários com resultados superpositivos, conseqüentes de inovação, criatividade, coragem, ousadia e otimismo. “Só quatro países desperdiçam mais dinheiro público que o Brasil. No item corrupção, o País está entre os 13 piores. No critério de confiança sobre políticos, o Brasil ocupa apenas a 127ª posição. A qualidade do ensino também vem freando a competitividade. O Brasil ainda tem o 10º pior resultado em termos de desempenho em matemática. O sistema de educação passou da 117ª colocação para a 103ª, mas ainda está distante dos líderes. No quesito infraestrutura, os portos nacionais ainda estão entre os seis piores em competitividade. E no critério custo da violência, o País fica entre os 15 economias mais caras do mundo” é o que diz o relatório do Fórum Econômico Mundial deste ano. Amados, o nosso Brasil varonil é único, aqui a esperança, o otimismo e a perseverança vencem a cobrança de impostos desfavorável, o temor da violência que ronda as nossas mentes e a deficiência educacional escrita, oral e de conhecimentos fundamentais básicos que mesmo assim não conseguem apagar o brilho da nossa criatividade. Por isso os saúdo e lhes digo que na verdade somos mais que vencedores!

Voces sabiam que a grande maioria das micro e pequenas empresas que quebram não pagam devidamente seus impostos? Então caros leitores, se não pagar impostos fosse receita de sucesso muitos não tinham fechado as portas né!

Muitos casos que conheço começaram assim:

O empresário abre o seu negócio próprio, alguns depois de anos na informalidade, fica ali meio desconfiado, tímido, com medo do LEAO e vai trabalhando sem prestar contas …passa mês, passa outro mês, a Receita Federal não notificou e ele continua, muitas vezes sem contador (ou só para uma declaração urgente), porque o contador é caro e ele tá começando não pode pagar, aumentar as despesas (o contador é despesa pra ele), de certa forma ás vezes ele tem razão, pois o contador (não são todos! prefiro acreditar que a minoria) não exercem seu papel de conselheiro gerencial, um orientador contábil e empresarial e sim cedem aos apelos de seus clientes para ser um consultor do “jeitinho brasileiro de driblar impostos“.

Mas voltando ao assunto inicial, muitos deles passam anos trabalhando formal e fazendo uma declaração de Imposto de Renda INATIVA  ou bem abaixo do real. Lá pelo 4º ano, a empresa  já conseguiu se estabeler, mas estar cambaleante, muitas vezes é pressionada pelo mercado para crescer mas não tem capital de giro e nem dinheiro para investir em infra-estrutura e equipamentos, porque durante os anos anteriores ele estava “apanhando” da sua própria gestão e não conseguiu fazer caixa para reivestir (aumentar o capital), aí o empresário corre para o banco na esperança de conseguir um empréstimo para micro e pequenas empresas com juros menores. Mas aí sabe o quê que acontece? O banco pede a declaração de Imposto de renda doas anos anteriores e aí: Inativa ou bem abaixo do real. então, claro, seu limite junto ao banco é bem pequeno (porque aumenta o risco) pois é baseada na sua declaração. Muitas vezes o limite crédito concedido  é bem menos do que o empresário precisa para salvar a sua empresa naquela hora e o problema não é resolvido, pior, se agrava porque ele adquire mais uma dívida.

Então o que fazer? Muitas vezes o próximo passo é correr para factories e agiotas  a juros exorbitantes ou vender um bem (quando tem), isso sem contar quando voce sem saída tem que pedir dinheiro emprestado para familiares (pressão a mil e o mundo prestes a desabar)

A pesquisa do sebrae mostra que 50% das micro e pequenas morrem no 4º ano de atuação e 62% no 5º ano. A pesquisa aponta que apesar das políticas de apoio as MPEs tenham evoluído positivamente as deficiencias na gestão empresarial pioraram (entendo aí a má gestão de custos, entre outras ) – (fonte: 10 anos de monitoramento da sobrevivencia e mortalidade de empresas – sebrae/SP).

Então meu caro empresário, faça o seguinte: calcule bem o seu custo e acrescente o valor devido do imposto no seu preço de venda ( www.sebraeminas.com.br  click na série SAIBA MAIS) e fique em paz com a Receita Federal alem de obter mais facilidade de credito no banco a juros menores.

Agora lembre-se: Ser micro e pequeno deve ser apenas um estágio da sua carreira empresarial ou voce não quer crescer?

Fazer artimanhas para não ultrapassar o teto máximo do supersimples pode lhe trazer complicações,  até porque a Receita federal cruza os dados da sua movimentação bancária ! A cada dia que passa será mais difícil driblar o sistema e fazer isso dará muito trabalho e exigirá infinitos controles para não deixar rastros.

Acredito que é mais fácil, seguro e mais barato se organizar e investir na sua gestão interna.

Boa Sorte!

Esta semana atendi uma senhora que foi em busca de ajuda no atendimento individual do SEBRAE. Ela me relatara que havia montado uma padaria e fechou, voltou a abrir a mesma padaria e tornou a fechar. Ela me disse que queria abrir a antiga padaria ou quem sabe outro negócio, pois o ponto era próprio e não podia ficar parado. Comecei a buscar respostas com ela sobre a localização do ponto comercial e os motivos que a levaram a fechar a 1ª e a 2ª vez.

Questionei a respeito da concorrência e ela me disse que haviam 4 padarias no bairro, com preços iguais aos dela mas ficavam um pouco mais afastadas da sua e não tinham a mesma estrutura. Foi então que ela me deu uma informação intrigante. Ela me disse que seu ponto ficava isolado e não havia vizinhança á pelo menos 3 quadras do local. Pedi que ela me descrevesse o lugar e foi aí que ela me revelou que seus vizinhos eram terrenos baldios e que tal condição facilitava a permanência de usuários de substâncias ilícitas no local, que por sinal ficava por trás do seu terreno. A mesma alegara ter sido assaltada 7 vezes.

Como atendo muitas pessoas no SEBRAE é inevitável que tenho muita informação sobre o comportamento de consumidores em bairros, pois os clientes acabam por me descrever os dias de melhor movimento e o perfil dos clientes . Uma das coisas que tem  me chamado atenção é que  um grande número  de consumidores de mercearias, padarias e açougues dos bairros periféricos de Rio Branco são na maioria crianças, pré-adolescentes e adolescentes.  Esse fato se dar porque a mãe, geralmente ocupada com os afazeres do lar ou cansada após chegar do trabalho, pede para que o “pequeno” consumidor vá a vendinha do bairro comprar o pão ou o item que teima em faltar.

Logo me veio a mente que realmente esse não era um bom local para a padaria da minha cliente em questão, principalmente porque se tal condição intimidava adultos, imagine então crianças e adolescentes.

A grande questão deste ponto de venda não era a sua infra-estrutura e nem a sua localização em si, mas o temor da redondeza que espantavam os clientes.  Por isso, queridos empresários, antes de alugar um ponto de venda para abrir seu negócio, não olhe somente a fachada, procure saber como é movimento e se há problemas dessa natureza que podem afetar seu empreendimento.

Ah, antes de terminar esse post quero fazer mais uma observação sobre as crianças: não subestime o pequeno consumidor, pois eles têm bastante disposição para andar mais uma légua até o seu concorrente, se preciso for, só para não serem atendidos por pessoas mal humoradas.

Pensem nisso!

Abraços.

Esses dias estava assistindo a novela Caminho das Índias e achei bem interessante a forma como os personagens de Tony Ramos e Osmas Prado “tratam” os seus negócios. Lembro-me que Raj (filho de Tony Ramos na novela) é um grande gênio da informática e quer trazer inovação para a loja de tecidos do Pai. A ídéia de Raj é proporcionar que a lojinha local possa vender pela internet e assim alcançar o mundo, digo…”proporções bem maiores” ou ” faturamento bem maiores”, mas Opasch (Tony Ramos) não foi muito amigável com a idéia, pelo contrário. O empresário da ficção se recusou a informatizar a loja e principamente ….tchantchantchan…. se desfazer do seu MAIOR tesouro, o LIVRO CAIXA. Lá está guardado o “SEGREDO DO NEGÓCIO”. É no livro caixa que Opach tem revelado, quanto ganha e quanto gasta para adquirir seus tecidos e  por consequencia …é possível saber seu lucro. Foi incrível ver a intimidade de Opach com o livro, fez questão de mantê-lo em sigilo e longe dos “olhos gordos” e das “maldiçoes” indianas. Parece engraçado, mas resguardar o LIVRO  é um assunto sério para Opash e deveria ser sério para voce também, que é ou pretende ser empresário. Pergunto a você, micro e pequeno empresário, ou quem sabe a voce que tem um negócio informal. Quantos de vocês, sinceramente, possuem as anotações no livro caixa atualizadas? Quantos de voces, realmente são organizados com seus controles e informações? Sinceramente, durante anos aqui no atendimento individual do Sebrae, tenho visto poucos… Acho que só porque voce é pequeno ou ainda não é formal, não quer dizer que seu negócio não mereça respeito e um pouco mais de sua atenção. Muitas vezes a visão do micro é que organização e anotações são coisas para os grandes ou para quando FOR grande. Só que infelizmente, caro leitor, se você não tem as informações de seu negócio, não for organizado e fiel na anotação do movimento de seu CAIXA, dificilmente chegará a ser GRANDE. Agora é claro que não sou contra ao avanço da tecnologia como sugerido no início do artigo, rsrsrs, você tem várias maneiras de registrar seu movimento, por planilha de excel, por software, no seu caderninho, não importa, o que importa é que voces as tenham e não pare de alimentá-las pois anotar uma vez na semana também não adianta nada.  A vantagem de trabalhar com sistema informatizado é o controle do estoque, pois esse é extremamente importante que esteja atualizado, principalmente para quem trabalha com muitos itens, pois para sumir com um item no meio de muuuuuuuuuitos é fácil demais para um funcionário. Por isso eu alerto: Tenha seus controles para não perecer depois.

Boa sorte!

Recebi uma dúvida de um cliente que me foi encaminhada através do Call Center do SEBRAE. Resolvi compartilhar com todos. Lá vai:

Ola … tudo bem?
Meu nome é Lucas, tenho 18 anos (dezoito anos), estou querendo abrir um negocio, mas nao tenho dinheiro para abrir esse negocio, atualmente trabalho em uma Lan House, a dona dessa la house esta vendendo ela, mas não tenho o dinheiro preciso pra pagar o preço queela quer…
Queria ver se tem como fazer algum emprestimo no banco, ou algo assim, pra que eu possa investir…
E tambem queria saber se é um bom negocio, o local é otimo, e bem movimentado, da pra pra investir bastante…
Agradeço desde ja…
Espero a sua sugestão…
até Breve…

Oi Lucas tudo bem!

Veja bem, sobre o negócio não posso dizer se o investimento é bom ou ruim, pois você não dar muitos dados reais como faturamento, numero de clientes atendidos por dia,  por exemplo.

Voce diz apenas que é bem localizado e bem movimentado, isso é um bom indicador.

Mas vamos lá: 1º, verifique se o valor que a proprietária está pedindo pelos equipamentos estão de acordo com o mercado. Verifique a configuração dos computadores e vá pesquisar os valores dos novos e compare os preços. Pesquise na cidade se há alguém vendendo equipamentos usados semelhantes para comparar preços. Nunca compre equipamentos (mesmo usados) sem notas fiscais, pois isso pode prejudicá-lo depois. Você não informa se ela está vendendo o ponto, se sim, verifique o valor dos pontos comerciais na região através de uma imobiliária, ok.

Lucas, o Sebrae não faz financiamentos, estes, são realizados diretamente com os Bancos.Para você pleitear um empréstimo a juros menores e carência, você deve abrir uma empresa. Os bancos não financiam a compra do imóvel, somente dos equipamentos. Para isso você deve oferecer garantias reais para o financiamento (terreno, casa, etc…).

Voce não revelou o valor do investimento, mas acredito que como é uma lan house, o valor não é muito alto. Como você é jovem e provavelmente não tem comprovação de renda suficiente, sugiro que converse com alguém de sua estima e confiança para ver a possibilidade dos mesmos serem seus avalistas na hipótese de um empréstimo pessoal. Caso não seja possível, faça um plano de negócio da lan house, com esse documento em mãos será mais fácil de você arranjar um sócio (que entre com o dinheiro) e você entra com o trabalho (administração). Registre a empresa (sociedade ltda). Uma ultima dica: sociedade empresarial é como casamento. Discuta bem com o seu sócio, o percentual na sociedade e qual o papel e a responsabilidade de cada um no negócio. É importante que isso fique claro!

Acesse: www.sebraeminas.com.br  e baixe um software gratuito para Plano de negócio. No mesmo site há uma seção chamada PONTO DE PARTIDA, onde você encontra informações técnicas sobre a implantação de vários negócios inclusive LAN HOUSE.

Boa sorte!

Samara Brandão

Analista de Orientação Empresarial – SEBRAE /AC

Olá caros leitores,

Estou eu aqui retornando de minhas fériassssss e de repente me ligo que mesmo de férias não parei de trabalhar! Foram tantas coisas, tantos lugares e em todos eles não parei de observar…observar a clientela, a infra-estrutura, o atendimento, a propaganda e todos os pontos que chamaram a minha atenção e tornam aquele lugar diferente.

Bem vamos lá. Fui a Natal (RN) e lá conheci um barzinho chamado Sargent Pepper’s que me chamou muita atenção pela a sua autenticidade. Realmente o lugar é um charme pois consegue transmitir um clima bem descontraído, amigável e casual, justamente o que propunha no cardápio que aliás contava toda a história do bar…como surgiu a idéia, a quem se destinava o bar, que tipo de ambiente procuravam aquelas pessoas etc… O mais legal é que a concepção do bar surgiu de um grupo de amigos que não conseguiam encontrar local semelhante para bater um bom papo, petiscar “apetitosos” petiscos, ter varias opções de bebidas  e ouvir uma boa música. E realmente, o Sargent Pepper’s é esse  lugar. Com uma iluminação agradável e uma banda acústica, seu variado cardápio atendia desde da comida regional (escondidinho de carne seca) até o popular sanduíche! As bebidas passeavam por todos os gostos. Na Tv a cabo passavam futebol de Pay per View e o ambiente era feito para te deixar descontraído e relaxado. O atendimento foi eficiente, rápido e cordeal. Bem, no meu conceito foi aprovado! Acredito que no da maioria dos clientes também pois o barzinho vive lotado e faz fila de espera pra conseguir uma mesa, o dono já tem até filial.

Mas antes de terminar essa matéria, quero chamar atenção para algumas coisas. Não sei se voces perceberam, mas eu contei que no cardápio do lugar havia a história da concepção do negócio. Observei que desde o início os empresários “pensaram” em 1º lugar no público que iria frequentar o local, procuram desvendar seus mistérios, procuraram saber de que tipo de musica gostariam de ouvir, que comida gostariam de comer e que bebida iriam preferir naquela ocasião e principalmente que clima o lugar deveria envolver seus convidados, ops, digo, CLIENTES porque eles eram a estrela da festa. Todo o clima, tudo aquilo era para agradá-los ( obtendo lucros é claro!) mas o lucro não precisa ficar ás  claras, não é mesmo!, pois para todos os efeitos (e é!) o cliente é o mais importante. Por isso fico triste quando encontro resistência por parte de candidatos á empresários que atendo quando percebo que eles vão ao SEBRAE atrás de soluções generalizadas e negócios mirabolantes que os façam enriquecer da noite para dia visando apenas o “lucro”. Então quando falamos do sonho, da MISSÃO do negócio, do público-alvo, e a quê se proprõe esse empreendimento, as pessoas se vêem perdidas e muitas vezes sem saber AONDE querem chegar! Falar de Plano de Negócio pra elas então…soa como um desistímulo, infelizmente. É uma pena que muitos candidatos a empresário não gostem ou não queiram elaborar seu plano, pois essa é uma ferramenta muito útil na concepção do empreendimento e se voce não gosta de parar e  pensar na “concepção” do seu negócio…quem dirá do gerenciamento. Pense nisso!

http://www.sgtpeppers.com.br/

A força é o princípio do poder, porém como mantê-los? Esse é o grande X da questão.   Maquiavel  diz que nada é inatingível, desde de que se tenha força suficiente para quebrar a hegemonia, o domínio, dos mais fortes sobre os mais fracos. Isso significava dizer que a “direção desatenta do mais forte” poderia ser um caminho ou “oportunidade” do mais fraco se fortalecer e chegar a tal ponto de se impor e reverter o domínio.             “ Destes constrangimentos, não escapam nem mesmos os principados hereditários que pareciam a princípio tão seguros”Maquiavel.  Portanto, manter-se no domínio era o objetivo, mas a grande “virtú” era saber como fazer o controle  para impedir que a “roda da fortuna” girasse. Uma vez que se estar em cima, poderá amanhã estar em baixo. Para Maquiavel a sustentação do poder, muitas vezes estava ligada a “expertize” do príncipe e não da idéia de homem leal e de bons princípios que pregava o Cristianismo. Para Maquiavel a servidão aos mandamentos católicos não iam de encontro as necessidades de um príncipe que precisa “guardar seu castelo” mas, era prudente aparentá-los na conduta moral para não gerar atritos com os governados, ou seja “ cultivar inimigos”. 

Maquiavel na verdade era um observador da vida e dos fatos, escrevera um livro “O Príncipe” que era um livro com conselhos e dicas estratégicas para se manter no poder (voltados para os príncipes, é claro!), mas nos dias atuais Maquiavel poderia muito bem ser chamado de Coaching. E seu livro com certeza teria outro título, quem sabe… “Como fazer amigos e influenciar pessoas” ou “ Como tornar a concorrência ineficaz” ou talvez “ Como ser um líder vencedor”  (agora com foco nos executivos, é claro!).

No passado a temática de Maquiavel parecia cruel diante de muitos, talvez “diabólica”. Mas hoje, Maquiavel passou de “Maquiavélico” para um admirável gênio inspirador de muitos, inclusive dos empresários e executivos.

Ontem atendi 2 clientes que queriam montar uma indústria para a produção de protetores de motocicletas. A idéia até que é bem interessante, pois eles desenvolveram protetores de cela e tanque de motos que não permitem que os mesmos esquentem sob o sol, evitando que os motoqueiros sentassem em “chapa quente” ou molhada dependendo do tempo rs. Mas enfim, por onde começar.

Por se tratar de produto inexistente no mercado (segundo os clientes), os mesmos haviam entrado em contato com um advogado para pleitear uma patente de invenção (PI). Sugeri que os mesmos fizessem 04 protótipos e pedissem que os motoqueiros usassem por 01 semana antes de patentear. Pois com o teste de avaliação do cliente, poderiam haver necessidade de modificação do produto e aí o mesmo tería que solicitar uma nova patente – Modelo de Utilidade (MU) -  que resulta em melhoria funcional no seu uso ou em sua fabricação –  para evitar novos gastos.

Os protótipos também vão testar a receptividade do cliente em relação a funcionalidade do produto, o que já evita lançar um produto “abacaxi” depois de ter investido em infra-estrutura, comercialização, marca, entre outros.

O segundo passo foi sugerí-los a ir ao Detran em busca de informações sobre a quantidade de motos ativas na cidade para se ter uma idéia mínima de poteciais clientes nesse mercado (já que comecaríamos pelo mercado local), esse número vai servir como base para a projeção de fabricação das primeiras peças, talvez 30% do total de motos ativas na cidade,não sei vai depender de outra informação que vai vir adiante ( investimento e custo). Veja que saber o total de motos na cidade é importante  para definir a primeira produção, e a partir dela dimensionar a infra-estrutura necessária ( tamanho do galpão, nº e capacidade de maquinas e equipamentos). Sabendo-se quanto irá produzir é possível também chegar a outra informação super importante: quanto vai custar a materia-prima, o frete e os impostos pagos pela mercadoria. Também vai dar para dimensionar o numero de funcionários para a produção. Bem, a primeira parte já está quase concluída. Teremos aí uma noção de quanto será o investimento inicial. Mas o caminho ainda é longo. Falta pensar na estratégia de comercialização, ou melhor na estratégia de Marketing, pois será preciso promover o novo produto , ou seja, dizer ao mundo que ele existe! mas qual será a melhor forma de fazer isso? Anuncio no rádio, na tv, na internet, ou quem sabe um quiosque ou uma amostra a disposição do cliente dentro de uma revenda de motos? Quanto isso vai custar? Por falar em custos, qual o valor ideal a ser vendido? esse valor irá cobrir todas as minhas despesas e ainda obterei quanto de lucro? Qual o percentual de imposto vou pagar? Essa eu sei responder: vai depender de quanto a empresa vai faturar, se com o números de motos ativas na cidade foi possível dimensionar uma produção inicial, calcular os custos com materia-prima, funcionarios, acrescente a isso os gastos com publicidade e com a manutenção de uma loja (se essa for sua estratégia de comercialização, é claro!), rateie tudo, acrescente mais um percentual de lucro e …  achou o preço de venda ( se esse preço for aceito pelo mercado, ótimo, senão terá que rever onde pode cortar, talvez no seu percentual de lucro), enfim, se voce tem o preço de venda e a projeção de produção é possível saber em qual alíquota do simples voce se encaixa e então o valor pago de imposto sobre o seu faturamento.  O que mais posso dizer?

Faça seu plano de negócio, ele vai ajudá-lo a responder todas essas questões evitando ao máximo surpresas desagradáveis sobre alguns custos que não haviam sido dimensionando anteriormente  desfalcando seu capital de giro bem antes do esperado.

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Boa sorte!